Ошибка E-8210604A PSN PS Store PS4 – как исправить

CE-35239-2 Обновление программного обеспечения системы PS4 необходимо использовать сетевые функции

Почему геймпад не подключается к PS4

Понять, что в функционировании джойстика произошёл сбой очень просто – на его торце расположен световой индикатор, цвет которого изменяется в зависимости от активности игрового режима. Если световой сигнал стабилен, значит, устройства подключены и готовы к использованию. Однако часто случается, что световой индикатор горит или мигает белым цветом. Это означает, что возникли проблемы с синхронизацией. После одной или нескольких неудачных попыток сопряжения, цвет индикатора меняется на жёлтый. Это означает, что джойстик не работает.

Есть несколько причин, которые препятствуют синхронизации геймпада и консоли:

  1. Ошибка в самом процессе синхронизации.
  2. Блокировка сигнала.
  3. Ошибка или сбой в программном обеспечении.
  4. Техническая ошибка.
Почему геймпад не подключается к PS4

Исходя из сложности проблемы, её можно устранить самостоятельно или обратиться в сервисный центр. Последний способ будет актуален, только если никакой из перечисленных способов не привёл к решению проблемы.

ВНИМАНИЕ! Если проблема связана с «мозгом» приставки не стоит пытаться решить её самостоятельно или обращаться к «народным умельцам». Технические работы такого уровня должны проводиться квалифицированными специалистами в сервисном центре.

Решение проблем с базовым подключением

Во многих случаях проблему можно устранить, просто перезагрузив вашу PlayStation 4 и модем.

  1. Выключите свой модем, отключив тем самым PS4 от интернета, на 10 минут.
    • Если консоль подключена Ethernet-кабелем, отключите его.
  2. Затем снова включите модем и подсоедините PS4 к интернету.
  3. Убедитесь, что все пользователи вышли из учётных записей PS4, и полностью выключите консоль.

Этот процесс перезагружает модем и настройки интернета и полностью перезапускает консоль.

Если проблема сохранится, протестируйте своё интернет-соединение:

  1. Перейдите в [Настройки] > [Сеть] > [Проверка интернет-соединения].
  2. Проверьте список портов в зависимости от своей консоли или сервиса:
    • PlayStation Now — UDP Port: 2053.
    • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480.
    • UDP: 3478, 3479.
  3. Убедитесь, что вы открыли эти TCP/UDP-порты в ОБОИХ направлениях и ввели их в поля для TCP и UDP-портов в своём модеме.
  4. Убедитесь, что у вас настройка NAT 1 или 2.

Если вы не видите ошибок на своей консоли, обратитесь в Центр поддержки и предоставьте следующую информацию:

  • тип NAT;
  • скорость скачивания;
  • скорость загрузки.

Изменение DNS-адресов в PS4

Разумеется, изменение DNS-адресов не окажет негативного влияния на подключение к Интернету и на 100% безопасно. Для этого включите консоль и перейдите на вкладку в верхнем меню. «Настройка».

Затем перейдите в раздел «Сеть» и выберите вкладку «Настройка подключения к Интернету». Здесь вам нужно выбрать, используете ли вы сеть Wi-Fi или Ethernet (кабельное соединение). Для сетей Wi-Fi вы также должны выбрать беспроводную сеть и ввести в нее пароль.

Выберите Wi-Fi или кабельное соединение в зависимости от того, как ваша консоль подключается к Интернету. На следующем шаге вы можете выбрать простой или нестандартный способ подключения к Интернету. Выберите второй, чтобы вы могли все установить самостоятельно. 

Первый вопрос будет вопрос о том, как получить IP-адрес — выберите основной вариант здесь, то есть «Автоматический». Тогда вопрос о сервере DHCP — здесь рВы также можете выбрать первый вариант (без ввода данных DHCP вручную). Третье сообщение отобразит то, что нас интересует, то есть вопрос о DNS-адресах.

Здесь выберите параметр «Руководство», чтобы иметь возможность самостоятельно вводить DNS-адреса. Теперь будет два поля для ввода двух DNS-адресов — первичных и вторичных. Здесь вы можете вводить DNS-адреса из Google или OpenDNS.

Читайте также:  Google Stadia: играбельно, но не идеально

Сначала попробуйте использовать их у Google, и если проблема с ошибкой DNS все еще появляется, вы можете попробовать вышеуказанные шаги еще раз и использовать адреса OpenDNS.

WS-36855-7 на PlayStation … Ошибка WS-37338-4 на PlayStation 4 … WS-37368-7 на PS4 … Ошибка WS-37368-7 на PlayStation 4 … WS-43689-0 ошибка PS4 — как исправить Как исправить ошибку 8002a308 на PS3? Как исправить ошибку 80010017 на PS3 80028EA6 на PlayStation 3 … Ошибка 8002AD3D на PlayStation 3, нет … Ошибка 8002a224 на PS3: как исправить

DNS-адреса из Google

  • Основные — 8.8.8.8

  • Дополнительно — 8.8.4.4

DNS-адреса из OpenDNS (если выше не решить проблемы)

  • Основные —

  • Дополнительно —

После ввода DNS-адресов выберите опцию «Next». Вас спросят о настройках MTU — выберите опцию «Автоматически». Следующий вопрос касается использования Прокси-сервер — используйте параметр «Не использовать»,.

После настройки подключения к Интернету вы можете перезапустить консоль, а затем попытаться загрузить что-нибудь из Playstation Store или присоединиться к многопользовательской игре. Теперь сообщение об ошибке DNS не должно отображаться. Если он все еще появляется, попробуйте использовать OpenDNS вместо DNS из Google. Теперь вы можете попробовать перезапустить маршрутизатор.

Подключение по USB

В случае неполадок с проводным соединением действия будут следующими:

  1. Первым делом проверьте работоспособность кабеля – он имеет разъём Type-C, поэтому подходит практически к каждому устройству с аналогичными портами. Если на втором девайсе наблюдаются проблемы с соединением, неполадка точно связана с кабелем, и он требует замены.
  2. Если выяснилось, что шнур исправен, попробуйте с его помощью подключить геймпад к другому разъёму на корпусе консоли – не исключено, что мог выйти из строя основной используемый порт.
  3. Также проверьте состояние всех коннекторов на кабеле, геймпаде и ПС4 – контакту может мешать загрязнение или окисление. Если таковое будет обнаружено, обесточьте приставку или выключите контроллер, затем осторожно протрите контакты ватной палочкой, смоченной в спирте.
  4. При необходимости произведите сброс или отмену сопряжения устройства, описанные в инструкции для беспроводных подключений.
  5. При выходе из строя какого-то из портов оптимальным решением будет отнести проблемное устройство в ремонт.

Код ошибки PSCE-108255-1

«Что-то пошло не так с этой игрой или приложением».

Эта ошибка может стать совсем неприятной новостью для пользователей. Так как ошибка плавающая одни получают ошибку для конкретных игр, а другие игроки вовсе для каждой игры. Официальных комментариев от Sony пока нет. несколько человек сообщают, что они обращались в службу поддержки клиентов и им сообщили, что им нужно будет вернуть свое оборудование для замены. Если вы получаете эту ошибку и она не исчезает, вам необходимо связаться со службой поддержки PlayStation для получения дополнительных сведений.

Изменение параметров MTU

После настраивания DNS нужно перейти к изменению параметров MTU. Пошаговая инструкция:

Изменение параметров MTU
  1. Перейти в «Настройка MTU» и выбрать опцию «Вручную».
  2. В поле для ввода вписать официальное для PS4 значение 1473. Если оно не сработает, то попробовать использовать 1450.
  3. Щёлкнуть «Далее» и выбрать «Не использовать». Затем появится экран диагностики.
  4. Нажать «Далее» для проверки интернет соединения. Успешная проверка сообщит о смене настроек MTU.
  5. Покинуть меню, перейдя на главный экран.
Изменение параметров MTU

После проделанных действий, надо попробовать запустить загрузку файла. Изменённые параметры DNS и MTU должны привести к ускорению передачи данных.

Изменение параметров MTU

Теперь пользователь знает, как увеличить скорость Wi-Fi на PS4. Для этого совсем не обязательно обладать специальными знаниями в технике. Главное — это понять, почему на ПС4 медленный интернет, и внимательно следовать рекомендациям. Весь процесс не займёт много времени.

Изменение параметров MTU

Подгорнов Илья ВладимировичВсё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.