Ошибка 0x80131500 при входе в магазин Windows: диагноз и лечение

При добавлении аккаунта Google в почту Windows 10 или синхронизации почтового ящика система возвращает ошибку «Что-то пошло не так» с кодом 0x8000000b. Также можно столкнуться и с другими кодами ошибок — 0x80070425, 0x8000ffff, 0x8007042b, которые связаны с этой проблемой.

Как решается в RDR Online ошибка 0x50006? Гайд по Red Dead Redemption 2

Далее следует убедиться в корректности NAT-соединения, поскольку переход на не слишком строгие правила улучшает общее качество Инет-связи.

Ограничения могут выставляться брандмауэром либо ручной переадресацией с открытием дополнительных портов. Проверяем настройки, перезапускаем клиент и удостоверимся, что всё работает.

Встречаются и ситуации, когда баг состоит в нестабильности серверной инфраструктуры. Остаётся лишь дождаться, пока авторы произведут перезапуск. Напишите в комментариях, что делали и что помогло.

Почему мой Xbox One показывает черное изображение?

Это именно то, что случилось с моей консолью. После тестирования проектора с совместимостью 120 Гц я снова подключил консоль к основному экрану и перестал иметь изображение. Тайна имеет очень простое объяснение. В конфигурации консоли режим 1080p при 120 Гц все еще выбран, и, поскольку мой монитор достигает только 60 Гц, консоль не отображает изображение на экране.

Почему мой Xbox One показывает черное изображение?

Для ее решения необходимо сбросить параметры консоли, но тихо, вы ничего не потеряете, ни сетевую конфигурацию, ни профили, ни любой другой тип конфигурации, который не имеет ничего общего с разрешением экрана. Вот шаги, чтобы следовать.

  • Убедитесь, что ваша консоль полностью выключена. Если у вас включен быстрый запуск, он, вероятно, приостановлен, поэтому у вас есть два варианта. Либо вы удаляете вилку, либо удерживаете нажатой кнопку питания на 10 секунд вызвать принудительное отключение.
  • После того, как вы выключили консоль, пришло время включить ее, но мы не будем делать это как обычно. Это когда комбинация кнопок, которая позволяет нам сбросить параметры видео Xbox One, вступает в действие.
  • Нажмите и удерживайте кнопка извлечения диска и нажмите власть кнопка опять не отпуская его. Мы оставляем вам расположение кнопки извлечения диска на разных моделях Xbox One.
Почему мой Xbox One показывает черное изображение?
  • Вы должны держать обе кнопки нажатыми, пока не услышите второе звуковое предупреждение от консоли (например, звук питания). Когда вы услышите это, вы можете отпустить кнопки, и консоль полностью стерет параметры видео.

Варианты решения

Стоит отметить, что до сих пор достоверно неизвестно, в чём именно заключаются причины возникновения рассматриваемой проблемы. Многие сходятся во мнение, что основная причина – это повреждение системных файлов в результате некорректного обновления. Поэтому и ранее анонсированные шесть способов предполагают комплексный подход к решению рассматриваемой проблемы. А заключаются они в следующем.

Встроенные инструменты Windows

Варианты решения

Первый способ, он же самый лёгкий в исполнение, характеризуется применением встроенных в операционную систему средств/утилит, автоматически устраняющих большинство возможных проблем с магазином «Windows Store». Для того чтобы им воспользоваться, потребуется:

  • Открыть меню «Пуск» и перейти в раздел «Параметры».
  • Выбрать вкладку «Обновление и безопасность» и перейти в подраздел «Устранение неполадок».
  • Пролистать предлагаемых список и найти пункт «Приложения из Магазина Windows».
  • Нажать на него и на кнопку «Запустить средство устранения неполадок». 

После выполнения данных действий начнётся автоматическое сканирование по выявлению сбоев в работе компонента, по результатам которого и будут определены рекомендуемые манипуляции по его устранению. Например, утилита может предложить «сбросить приложение» и включить контроль учётных записей.

Сброс кэша приложений

Варианты решения

Если первая рекомендация ситуацию не исправила, то следует попробовать сбросить кэш проблемного приложения, что не приводит к удалению приобретённых продуктов, а лишь удаляет временные файлы и возможные «закэшированные ошибки»:

  • Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «». 
  • Перезагрузите компьютер и проверьте работоспособность «Магазина».

С помощью PowerShell

Расширяемое средство автоматизации «Powershell», которое так многим полюбилась (как и командная строка) в ряде случаев помогает исправить и рассматриваемые сбои в работе «Store»:

Варианты решения
  • Откройте меню «Пуск» и в строку поиска введите «Powershell» или нажмите сочетание клавиш «WIN+S».
  • По найденному варианту кликните правой кнопкой мышки и выберите «Запуск от имени администратора». 
  • В открывшуюся консоль введите команду
Читайте также:  Раздача Symbol: все, что нужно знать ходлерам XEM

 Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register «$($_.InstallLocation)\»}

Копировать и выполнять команду следует именно в том виде, который представлен выше. 

После успешного выполнения команды, повторите перезагрузку компьютера и снова проверьте доступность и корректность работы магазина.

Варианты решения

Через командную строку

Как уже было сказано выше, повреждение системных файлов, каталогов и компонентов может привести к ряду сбоев в работе Windows, в том числе вызвать прецеденты по некорректной работе в работе различного программного обеспечения. Поэтому в качестве попыток исправить рассматриваемую ошибку примените следующие команды и утилиты:

  • По аналогии с вышеописанным найдите, используя функционал поиска, «».
  • Откройте «Командую строку» с правами администратора.
  • В открывшуюся консоль командной строки введите и выполните команду « /Online /Cleanup-image / Restorehealth» для проверки и последующего восстановления данных. 
  • Усильте эффект от применения утилиты «DISM», выполнив команду «sfc/scannow» для проверки целостности и добавив к этому дуэту команду «CHKDSK» для проверки работы накопителя.

Выполняйте команды поочерёдно и при необходимости после каждого применения перезагружайте компьютер. Даже если целевую ошибки данные действия не решат, то фактическая польза от их применения на лицо.

Варианты решения

Изменение сетевых настроек

Одним из вариантов исправления признаны действия по редактированию используемых сетевых настроек, в плане используемых системой адресов DNS-сервера. Для его осуществления откройте:

  • «Центр управления сетями и общим доступом» и выберите строку «Изменение параметров адаптера».
  • Кликните правой кнопкой мышки по используемому подключению и выберите «Свойства».
  • Среди отмеченных компонентов найдите строку «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и откройте его свойства.
  • Установите флажок в строке «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
  • В первую строку введите публичный DNS от компании Google «8.8.8.8», во второй «8.8.4.4».

Перезагружать компьютер не обязательно, но сделать это можно.

Варианты решения

Новая учётная запись

В качестве последнего варианта во многом альтернативным является создание новой учётной пользовательской записи. Фактическая польза от применения данного способа, даже если действительно поможет, сомнительная. Да, скопировать/перенести всё необходимое с другой учётной записи проблем не составит, но стоит ли того имеющийся в системе «Windows Store». Для многих этот ответ на этот вопрос однозначен, нет не стоит!

Известные проблемы

4K / 120 Гц

Если вы используете телевизор 4K / 120 Гц, который также поддерживает Variable Refresh Rate (VRR), вы можете столкнуться с отсутствием сигнала или искажённым изображением, если Xbox настроен для работы в 4K / 120 Гц с VRR. Эта проблема затрагивает различные телевизоры от LG, Samsung и Vizio.

Обходной путь:

  • Обновите прошивку телевизора до последней версии:
    • Для LG —
    • Для Samsung —
    • Для Vizio —
  • Если проблема не решена, попробуйте следующие шаги:
    • Настройте консоль для вывода изображения в 4K / 60 Гц с VRR, перейдя в Настройки > Общие > Параметры отображения и ТВ > Режимы видео > установите флажок на функции «Разрешить переменную частоту обновления».
    • Настройте консоль для вывода изображения в 4K / 120 Гц без VRR, перейдя в Настройки > Общие > Параметры отображения и ТВ > Режимы видео > снимите флажок с функции «Разрешить переменную частоту обновления». Настройки разрешения и частоты обновления находятся в разделе «Параметры отображения и ТВ».
    • Если вы хотите опробовать 120 Гц и VRR, настройте консоль для вывода изображения в 1080p / 120 Гц или в 1440p / 120 Гц с VRR. Перейдите в Настройки > Общие > Параметры отображения и ТВ > Режимы видео и установите флажок на функции «Разрешить переменную частоту обновления». Настройки разрешения и частоты обновления находятся в разделе «Параметры отображения и ТВ».
  • Если у вас наблюдается искажение изображения, то попробуйте следующие шаги:
    • Перезагрузите консоль и настройте вывод изображения в соответствии с перечисленными выше параметрами.
    • Если после перезагрузки изображение по-прежнему искажается, отключите VRR на телевизоре в соответствии с инструкцией производителя.
    • Если проблема сохраняется, то вы можете воспользоваться инструкцией по сбросу настроек видео. Инструкция доступна по этой ссылке.

Приложение EA Play

Microsoft известно о проблеме, из-за которой приложение EA Play не запускается или не устанавливается на Xbox Series X и S. В настоящее время обходного пути нет, так что приложение будет работать только на Xbox One.

Если вы хотите оценить 10-часовые пробные версии таких игр, как FIFA 21 или Madden 21, вы можете найти из в магазине. Полные версии игр, включённые в подписку EA Play, вы можете найти в разделе Мои игры и приложения > Полная библиотека > EA Play.

Скриншоты игр

Некоторые пользователи увидят, что скриншоты в режиме HDR выглядят слишком тёмными на Xbox Series X и S. Обходного пути нет, но исправление планируется включить в следующее обновление системы.

Приложение BBC iPlayer

Microsoft известно о проблеме, из-за которой приложение BBC iPlayer не запускается или не устанавливается на Xbox Series X и S. В настоящее время обходного пути нет, так что приложение будет работать только на Xbox One.

Игровые клипы

Воспроизведение DVD и Blu-Ray

Если вставить в консоль диск DVD или Blu-Ray, то у некоторых пользователей может появиться чёрный экран.

Обходной путь. Если вы столкнётесь с этой проблемой, то извлеките диск из консоли, перезагрузите консоль, а затем повторно вставьте диск.

Приложение PeacockTV

У некоторых пользователей в приложении PeacockTV могут иногда возникать пикселизированные кадры. Решения проблемы пока нет.

Читайте также:  Биполярное аффективное расстройство, алкоголь и наркотики

Обратная совместимость с Xbox 360

У некоторых пользователей возникают проблемы с запуском игр от Xbox 360. После запуска происходит возврат на домашнюю страницу дашборда Xbox Series X и S.

Обходной путь. Если у вас возникла эта проблема, очистите хранилище Xbox 360, перейдя в Профиль и система > Настройки > Система > Хранилище > Очистить локальное хранилище Xbox 360.

Quick Resume

Функция Quick Resume полностью работает с тысячами игр, однако с некоторыми оптимизированными играми могут возникать проблемы при использовании этой функции. Для таких игр Microsoft отключила поддержку этой функции. Инженеры активно работают над исправлением этой проблемы на уровне платформы.

Потоковое воспроизведение в Windows 10

Потоковая передача игр с Xbox Series X и S в Windows 10 не работает через приложение «Компаньон консоли Xbox». Данная функция поддерживается только для консолей Xbox One. В настоящее время потоковая передача игр возможна только на устройства Android и iOS через приложение Xbox.

О поддержке дополнительных платформ, таких как ПК, Microsoft сообщит дополнительно.

Ошибка 656448

Ошибка «656448» в Call of Duty: Modern Warfare (2019)Если играете через «Steam»:

  • Открываете сервис «Steam» открываете свою «Библиотеку»;
  • Находите Call of Duty 2019 нажимаете ПКМ по игре выбираете «Свойства»;
  • В открывшемся окне переходите во вкладку «Локальные файлы»;
  • Находите вариант «Проверить целостность файлов» после остаётся лишь перезапустить Steam и запустить игру.

Если играете через «»:

  • Сначала необходимо почистить кэш клиента, но перед этим закрываете все программы, связанные с «Blizzard» на своём ПК. Кроме того, запустите «Диспетчер задач» перейдите во вкладку «Процессы» отыщите в списке процесс под названием «» и завершите его;
  • После необходимо удалить клиент «» вместе с папкой «Blizzard Entertainment», а как только избавитесь от всего этого, необходимо заново скачать и установить клиент, предварительно перезагрузив компьютер.

Как обновить Xbox Series X самому?

Если по каким-либо причинам онлайн-обновление не работает, вы можете вручную установить последнее обновление на Xbox Series X. Это можно сделать с помощью простого USB-устройства. Следуйте инструкциям ниже.

  1. Получите USB-устройство с файловой системой NTFS.
  2. Загрузите файл автономного обновления XB1 OSU1. Прибл. размер загрузки составляет 5,5 ГБ. Его можно найти здесь.
  3. Разместите содержимое файла обновления в папке.
  4. Скопируйте $ SystemUpdate на USB.
  5. Выключите консоль Xbox и подключите USB.
  6. Нажмите и удерживайте кнопку сопряжения + кнопку извлечения, а затем нажмите кнопку Xbox на консоли.
  7. Нажмите и отпустите кнопку Xbox, но удерживайте кнопку Pair + Eject в течение 15–20 секунд.
  8. Отпустите кнопку после двух звуковых сигналов, и вы попадете на экран средства устранения неполадок.
  9. Выберите Автономное обновление системы.
  10. Консоль Xbox обнаружит файл обновления и установит его.

Дождитесь завершения процесса и дождитесь окончательной перезагрузки. Если обновление не удалось, вы увидите код ошибки на экране. В этом случае, перезапустите консоль и сбросьте ее. Затем запустите обновление еще раз и проверьте еще раз. Вам нужно будет восстановить заводские настройки, чтобы консоль запускалась правильно. Затем вы можете запустить обновление онлайн или офлайн, чтобы получить последние функции и исправить их.

Таким образом, вы можете обновить консоль Xbox Series X двумя способами. Первый — через Интернет, что является процессом по умолчанию, а второй — через USB, загрузив пакет обновления с сайта Microsoft.

Добавление разрешения в Брандмауэре

Если проблема остается, попробуйте добавить разрешение для почтового приложения в Брандмауэре. Это решение также нужно выполнить тем, кому удалось синхронизировать почту после отключения Защитника Windows.

Снова откройте Центр безопасности Windows, выберите Брандмауэр и безопасность сети. В правой части экрана перейдите в раздел «Разрешить работу с приложением».

Добавление разрешения в Брандмауэре

Кликните на опцию «Изменить настройки», чтобы появилась возможность устанавливать разрешения. В списке разрешенных приложений установите флажки на параметры «Частная» и «Публичная» для почты. После сохраните изменения на «ОК».

Возникновения ошибки при установке Windows 10

Ошибка 0x80070057 появляется не только при обновлении системы, но и при установке новой Виндовс 10 на SSD или HDD. Это может быть вызвано поломкой накопителя, неправильной работой BIOS и неисправностью блока питания ПК.

Возникновения ошибки при установке Windows 10

Для устранения неполадки выполняется следующая инструкция:

  • Перезагрузите компьютер.
  • В процессе повторного запуска удерживайте кнопки «Del + Esc + F2» для перехода в BIOS (исходная комбинация отличается в зависимости от модели материнской платы).
Возникновения ошибки при установке Windows 10
  • Перейдите в раздел «Security».
  • Напротив пункта «Secure boot» выставите значение «Disabled».
  • Перейдите в «Advanced» и откройте раздел «System Configuration».
Возникновения ошибки при установке Windows 10
  • Смените параметр «UEFI Boot» на «CSM Boot».
  • В открывшемся окне «Sata Controller Mode» установите значение «Compatibility (IDE)».
Возникновения ошибки при установке Windows 10

После изменения параметров не забудьте сохранить новые настройки. Если все сделано верно, можно смело устанавливать операционку Windows 10 на компьютер.

Как справиться с проблемой?

Для Windows XP

  • В самом начале запуска процессора нажмите на кнопку «F8» или «F3».
  • Появится чёрное окно со списком возможных видов запуска. При помощи стрелок на клавиатуре выберите строку с последней удачной конфигурацией.
  • Нажмите на клавиатуре клавишу «Enter». ОС начнёт загружаться с того режима, при котором работала хорошо.
Читайте также:  Как ps4 скинуть на заводские настройки

Если ОС начала грузиться в безопасном режиме, это означает, что проблема кроется в ПО дополнительных устройств (флешки, другие накопители), системных ошибках или во вредоносном ПО.

  • Запустите систему, сразу нажимая кнопки «F3» или «F4».
  • Появится чёрный экран с разделом восстановления. Стрелками на клавиатуре выберите строчку безопасного режима «safe mode».
  • Подтвердите, нажав на клавиатуре кнопку «Enter».
  • После этого приступайте к проверке на вирусы.

Желательно иметь загрузочный диск или флешку с антивирусной программой. Самые востребованные являются: LiveDisk от Dr. Web и Rescue Disk от Kaspersky.

  • Отключите компьютер от питания.
  • Снимите корпус системного блока.
  • Вытащите накопители, вставленные ранее.
  • Вставьте диск в привод и загрузите.
  • Войдите в консоль восстановления системы.
  • Нажмите клавишу «R».
  • С помощью утилиты chkdsk/p/r исправьте и восстановите поврежденные файлы (где «p» название тома).

Вариант 1:

  • Войдите в BIOS и перейдите во вкладку «Advanced».
  • Выберите пункт «OnChip SATA Type», нажмите на него и вместо заданного параметра ACHI выберите Native IDE.
  • Сохраните настройки, нажимая «F10». Перезагрузите и продолжайте устанавливать систему.

Вариант 2:

  • Выбрав вкладку «Advanced» перейдите в настройку дисков «IDE Configuration» и вместо значения Enhanced поставьте Compatible.
  • Сохраните настройки и продолжите установку системы.

Вариант 3:

  • Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, где выберите IDE Mode.
  • Сохраните изменения перед выходом.
  • Выключите компьютер и откройте корпус процессора.
  • На материнской плате найдите перемычку вблизи от батарейки питания BIOS, переставьте ее правее.
  • Через 30 секунд установите перемычку обратно. Если перемычки нет, то можно ту же процедуру проделать с батарейкой питания BIOS.
  • Проверьте на наличие повреждений.

Для Windows 7

  • Загрузите диск с установочным Windows.
  • После загрузки появится окно установки ОС. С помощью комбинации клавиш«SHIFT+F10» вызовите командную строку.
  • Произведите запуск консольной дисковой утилиты.
  • Введите команду для просмотра списка жёстких дисков, функционирующих в системе. Определить рабочий диск можно по объёму накопителя. Если система не видит диск, то скорее всего, он подлежит замене.
  • Введите команду для вывода списка томов и разделов, которые на данный момент функционируют.
  • Найдите раздел, который зарезервирован системой и наберите команду «sel vol d», где «d» является буквой тома заданного списка.
  • Сделайте раздел активным для загрузки.
  • Завершите работу утилиты командой exit и загрузите систему.
  • Зайдите в BIOS.
  • Найдите вкладку с названием «Boot» и перейдите в раздел «Boot Device Priority».
  • Находясь на первой позиции в заданном списке, нажмите кнопку «Enter».
  • Определите нужный накопитель по названию.
  • Нажмите клавишу «F10», стрелками на клавиатуре переключитесь на «ok».
  • Снова подтвердите действие клавишей «Enter».
  • На вкладке «Boot» перейдите в раздел «Hard Disk Drivers».
  • Поставьте диск на первую позицию, как было описано выше.
  • Сохраните настройки и перезагрузите системный блок.
  • Зайдите в BIOS. В разделе «Main» нажмите пункт «Configure SATA as». Появится окно, в котором выберите IDE Mode.
  • Сохраните изменения перед выходом.
  • Нужные файлы драйверов загрузите с помощью этой программы.
  • Распакуйте на ПК и запишите на флешку.
  • Затем начинайте инсталляцию ОС, а в момент выбора диска выберите нужный драйвер программе установки.

Драйвера обязательно должны поддерживаться контроллерами, иначе снова будет получена несовместимость, а дальше появится ошибка 0х0000007b.

Для Windows 10

Первый способВторой способ –

  • Кликните на ярлык и выберите «свойства».
  • Зайдите на вкладку «совместимость» и поставьте галочку рядом с пунктом «запускать эту программу от имени администратора».
  • После этого проверьте работоспособность ПО. Убедитесь, что учетная запись в статусе «Администратор», а не «Стандартная».
  • Просканируйте папку с проблемными приложениями, используя выборочную проверку защитного ПО.
  • Если вирусы не были выявлены, тогда добавьте эту папку в исключения.
  • Зайдите в восстановление системы.
  • Выберите точку восстановления, при которой система работала исправно.

Шаг Сбросить консоль

У некоторых пользователей возникли проблемы при входе после обновления ssd. Если это происходит, просто перезагрузите консоль (сохраните игры и приложения, если это необходимо.), И это должно решить проблему.

У тех, у кого Xbox установлен режим «энергосбережения» для запуска, перед загрузкой может появиться черный экран длительностью 20-30 секунд. Изменение этого параметра на «мгновенное включение» решает эту проблему.

Теперь наслаждайтесь скоростью записи в 20 раз выше, чем в часах загрузки, по сравнению со стандартным жестким диском.