Как исправить ошибку CE-107938-8 на PlayStation 5

Нередко сталкивались с проблемой низкоскоростного интернета как простые пользователи ПК, так и люди, пользующиеся игровыми приставками для видеоигр, скачивания файлов и сёрфинга в сети. Здесь будет подробно рассмотрено, как увеличить скорость интернета на PS4.

Ошибка ПСCE-107938-8: как исправить?

Если эта ошибка возникает именно в Black Ops Cold War, вы можете нажать на три точки и перейти в раздел «Управление игровым контентом» и проверить, все ли языковые пакеты установлены правильно. В частности для этой игры, эти действия являются потенциальным исправлением этой проблемы. Но в целом, это может как сработать, так и не сработать. Помимо этого, игроки говорят, что это может исправить это ошибку с такими играми как Ghost of Tsushima, Demon’s Souls и некоторыми другими.

Для тех, кому интересно, эта ошибка, вероятно, возникает из-за частичного повреждения игры. В результате ваша ПС5 вылетает после попытки установить обновление игры. Но поскольку эта ошибка случается с довольно большим количеством игроков PS5, мы можем ожидать, что через некоторое время в обновлении системы будет исправлена эта проблема. Вы сможете увидеть сообщение об этом на официальной странице поддержки Sony, так что следите.

Как исправить ошибку CE-35694-на PS4?

Ответ очевиден – освободите память. Иногда файловая система показывает, что свободное место ещё присутствует, но на практике его нет. С подобным я сталкивался при инсталляции Battlefield 1 и дополнений к ней. Перейдите в пункт «Настройки» и выберите «Управление системным хранилищем», где отображается занятое и свободное пространство в системе. Удаление игр допускается напрямую оттуда, что крайне удобно. Аналогичным образом показывается мультимедийный контент, установленный на HDD.

Второй вариант – воспользоваться внешним дисковым накопителем. Подключить его можно через USB-порт, затем PS4 предложит произвести форматирование данных для адаптации под файловую систему. Учитывайте, что необходим достаточно быстрый жёсткий диск, иначе скорость копирования и скачивания окажется ниже ожиданий.

Если же ошибка CE-35694-7 не устраняется, перезагрузите PlayStation 4 и повторно зайдите в настройки. На практике у меня была ситуация, в которой обновление сведений о занятом месте происходило неправильно. Это характерно именно для внешнего носителя.

Какие HDD подходят для PlayStation 4?

Третий вариант – замена внутреннего накопителя на более вместительный. Например, тестировал Seagate 2TB Laptop, стоящий чуть более 100 $ в Москве. Подойдёт и вся линейка Western Digital Black, вмещающая аж до шести терабайт в топовой версии. Бюджет потребуется соответствующий.

Твердотельные аналоги (SSD) обойдутся дороже, вмещают меньше и быстрее расходуют свой ресурс записи-чтения. С другой стороны, скорость загрузки ОС и игр возрастёт на 15-20 % и более. Занимались модификацией консоли? Напишите об этом в комментариях.

Не удалось подключиться к серверу.

Выполните эти действия:

  1. Перезагрузите систему PS4.
  2. Перезагрузите маршрутизатор.
  3. Обратитесь к поставщику интернет-услуг для проверки статуса соединения с Интернетом.
  4. Сбросьте настройки маршрутизатора и выберите [Настройки] > [Сеть] > [Установить соединение с Интернетом], чтобы снова подключиться к маршрутизатору. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
  5. Обновите прошивку маршрутизатора до последней версии. Дополнительная информация находится в документации к вашему маршрутизатору.
  6. Выберите [Настройки] > [Сеть] > [Проверить соединение с Интернетом] и проверьте статус соединения с Интернетом.
  7. Брандмауэр или другие средства безопасности могут мешать вам подключиться к сети. Убедитесь, что ваши сетевые устройства не блокируют доступ к следующим портам:
  • TCP: 80, 443, 3478, 3479, 3480
  • UDP: 3478, 3479
Читайте также:  Почему появляется и как убрать ошибку CE-33319-9 на PS4?

У Вас есть проблемы с PS4 но Вы не знаете, как их исправить? Мы уверены что представленная информация на нашем сайте Вам поможет разобраться с проблемой , ведь здесь по каждой ошибке дается подробное описание необходимых действия на русском языке.

Каждая консоль имеет свои проблемы, и PS4 не исключение. К счастью они легко исправимы и достаточно быстро если следовать инструкциям. Всё что Вам нужно это ввести код ошибки в форму ниже и нажать кнопу “НАЙТИ”.

Ошибки для пс4 разделяются на следующие группы:

  • CE – главные(основные);
  • E – внешние;
  • NP – ошибки сервера сети;
  • NW – сетевые ошибки;
  • SU – программные ошибки;
  • WV – ошибки интернета.

Для поиска надо вводить все буквы и знаки ‘-‘ например, CE-35657-6

PSN — средство, которое позволяет геймерам играть на своих PS3 или PS4 по интернету, покупать игры через PS Store и совершать множество других действий. Поэтому многие сильно огорчаются, когда их консоль по неизвестным причинам не подключается к «Плейстейшен Нетворк». Попробуем разобраться, почему так происходит.

Как решить проблему, когда невозможно подключиться к PlayStation Network.

Как это выглядит? Мы нажимаем на значок PS Store или даже просто входим в систему, после чего появляется сообщение: «Не удалось войти в PlayStation Network». В некоторых случаях указываются коды ошибки. Пользователь также может увидеть: «Вы были выведены из сети PlayStation Network». Случается это и на PS3, и на PS4.

Каковы причины неисправности и что можно сделать?

Причины действительно бывают разными, вплоть до неисправностей портов и всевозможных проблем с кабелем, который не может передать сигнал. Бывает, когда пользователь что-то банально неправильно выбрал в настройках, что-то поменял, в результате чего не удаётся подключить консоль PS4.

Наличие неисправностей кабеля проверяется путём его замены на другой провод. Также можно попробовать подключение Sony Playstation 4 к другим устройствам, если таковые есть. Работает – это означает, что, по крайней мере, с HDMI-портом самой приставки и её кабелем всё в порядке. Если конкретный телевизор «отказывается» от подключения консоли, то проблема кроется в следующем:

  • неисправность гнезда, куда мы подключаем кабель от приставки;
  • неправильная настройка, разрешение экрана;
  • неисправен контроллер HDMI телевизора.

Неисправность контроллера

Контроллер – это сама плата, модуль, на котором стоят гнёзда, куда мы подключаем кабель. Когда неисправен разъём или плата вашего телевизора – вот в таком случае нужно вызывать ремонтников. Как и что проверить:

  1. Если на устройстве (плате телевизора) несколько входных портов, то пытаемся подключиться к каждому по порядку. Не «хочет» — проблема кроется в плате (телевизора или консоли), настройках, кабеле или во всех гнёздах (маловероятно). Приставка подключилась и работает – поломан один из разъёмов.
  2. Телевизор не принимает нашу консоль, все гнёзда проверены – берём какой-нибудь другой источник сигнала, точно так же подключаемся к устройству. Работает – проблема с контроллером приставки, неправильные настройки телевизора. Не принимает сигнал – «накрылся» контроллер HDMI в телевизоре.

Подключение в безопасном режиме

Метод с безопасным режимом, когда на мониторе нет изображения на примере PS 4 PRO:

  1. Подключить приставку к телевизору, включить оба устройства.
  2. Нажать кнопку питания консоли и удерживать, пока не услышите два звуковых сигнала.
  3. Вы увидите меню, там же есть пункт «Разрешение», нам нужен режим HDCP – нажмите, чтобы раскрыть ещё одно меню. Выбираем только HDCP
  4. Кнопка «ОК» — всё, система перезагрузится.

Важно! Телевизоры 4К имеют специально предназначенный порт для приёма сигнала формата HDMI, обеспечивающий вывод 4К-изображения! Для подключения PS 4 PRO нужен только «Премиум» кабель (новый, 1.4+)!

Настройки разрешения

Смена разрешения:

Если вы решили подключить приставку (или она уже была подключена), но система даёт «отказ», ничего не помогает – тогда обращайтесь к грамотным специалистам!

Читайте также:  Xbox Game Bar не запускается — возникла проблема? Поможем!

Как проверить скорость интернета на ПС4

Как подключить и настроить Интернет на PS4 (плейстейшен 4)

После того, как пользователь подключил приставку к сети, он может столкнуться с другой проблемой — это низкоскоростной интернет. Если на PS4 медленная закачка игр, то стоит проверить скорость интернета, а после её повысить. Чтобы это сделать, нужно выполнить следующие действия:

  1. Посетить настройки и выбрать раздел Network.
  2. После этого найти пункт «Проверить соединение с интернетом» и нажать на него.
  3. На экране появится информация о скорости загрузки из сети и скорости загрузки в сеть. Посмотреть на первый параметр, который отображает скорость интернета.

Приставка не является такой же мощной, как игровой компьютер и ноутбук, хотя и имеет улучшенные технические и функциональные показатели. После проверки скорости можно переходить к способам, как ускорить интернет на пс4.

Ручной возврат к заводским настройкам

Инициализировать вручную систему ps4 можно следующим образом:

  1. Деактивировать приставку – зажать кнопку питания и удерживать в течение нескольких секунд, пока не прозвучит гудок, а индикатор не начнет светится красным. После этого нужно убрать палец с клавиши;
  2. Запуск. Требуется заново нажать на кнопку питания и удерживать ее, пока не прозвучит первый гудок – останавливаться не нужно. Через 7 секунд пользователь услышит второй сигнал. Только после можно этого убрать палец с клавиши;
  3. После включения консоль будет работать в специальном режиме. Левым джойстиком открывается параметр «Восстановить настройки по умолчанию». Кликнуть по нему кнопкой активации и следовать дальнейшим инструкциям.

Для работы с безопасным режимом геймпад подключается только через USB-разъем. Данный метод инициализации PlayStation используется только в ситуации, когда у пользователя нет пароля для входа.

USB-порты на PS4

Как исправить ошибку «Невозможно инициализировать. (CE-34697-«во время установки программного обеспечения?

Иногда установка может быть прервана отображаемым кодом ошибки CE-34697-9. В этом случае программное обеспечение не будет установлено правильно — что с этим делать? Как справиться с этим при появлении ошибки во время установки программного обеспечения?

Как отключить и подключить жесткий диск? Не беспокойтесь, это не сложно, и вы не потеряете свою гарантию. Диск не скрыт где-то глубоко внутри — он находится под левой частью крышки (в более старых версиях консоли эта крышка выполнена из блестящего пластика). Вы можете легко снять его. Для этого возьмитесь и слегка нажмите левую сторону крышки, а затем сдвиньте ее в сторону, чтобы извлечь ее.

После снятия крышки вы сразу же получаете доступ к жесткому диску — он не завинчивается одним винтом, на котором вырезаны кнопки из пульта (круг, квадрат, треугольник, крест). В старых моделях этот винт находится в нижнем левом углу, а в более новых — в нижней части посередине.

Отвинтите этот винт с помощью крестообразной отвертки и извлеките диск. Убедитесь, что вход SATA на задней панели дисковода чист. Затем вставьте диск еще раз и плотно нажмите на него. Снова затяните винт, плотно затянув его, чтобы он не был ослаблен.

Теперь попробуйте переустановить программное обеспечение PS4 — ошибка CE-34697-9 больше не должна отображаться. Если это все еще так, причиной проблем может быть повреждение жесткого диска, и его необходимо будет заменить.

Как исправить ошибку?

В большинстве случаев для исправления ошибки необходимо удалить все старые обновления, а после загрузить новую прошивку. Однако может потребоваться выполнение других действий, поэтому сначала рекомендуем ознакомиться с каждым из способов.

Способ 1: изменяем обновления

Итак, для начала запускаем консоль, а после выполняем следующие действия:

  1. Листаем изображение на экране вниз и переходим в раздел «Уведомления» или «Notifications». Названия напрямую зависят от выбранного языка интерфейса.
  2. На дисплее видим огромное количество файлов. Нам необходимо выбрать файл «Обновление ПО» и зайти в его настройки. Обратите внимание, что необходимо удалить все файлы, связанные с обновлением
  3. Нажимаем по пункту «Удалить» и подтверждаем удаление файла.
Читайте также:  Ошибка NP-39231-8 на PlayStation 4: что значит и как убрать?

Удаляем обновление

  1. Возвращаемся на стартовый экран и выбираем «Настройки».
  2. Переходим в раздел «Обновление системного программного обеспечения» или «System Software Update».

Устанавливаем новое обновление

  1. Скачиваем и устанавливаем новое обновление.

Практически во всех случаях после выполнения данных действий ошибка исчезает. Но если этого не произошло – переходите к следующим способам.

Способ 2: проверяем роутер

Проще всего убедиться, что роутер находится в рабочем состоянии при помощи смартфона. Достаточно выполнить подключение к Wi-Fi сети и попытаться загрузить какой-либо файл или запустить видео. Если всё работает корректно и без зависаний, то ошибка на консоли возникает не по этой причине. Также рекомендуем проделать следующие действия:

  • Выключаем роутер и консоль. Ждём примерно 5-7 минут и заново включаем устройства. Если же у вас статический, то есть не изменяющийся IP-адрес, необходимо обратиться к провайдеру. Простой перезагрузкой в таком случае не обойтись.
  • Обращаемся в техническую поддержку PSN. Сделать это можно на официальном сайте сервиса в разделе «Справка и поддержка». Также можно отправить электронное обращения на почту [email protected] Возможно, что ваш IP-адрес был заблокирован по соображениям безопасности.

Обращаемся в техническую поддержку PSN

  • Переходим в раздел «Сеть» или «Network» в настройках консоли. Выбираем «Проверка Интернет-соединения» либо «Test Internet Connection» и ожидаем окончания процедуры. Система отобразит текущую скорость интернета и возможные ошибки.

Проверяем интернет через консоль

Как видите, вариантов исправления ошибки довольно много.

Способ 3: сбрасываем консоль до заводских настроек

Данный способ желательно применять только в крайних случаях, когда ни один из предыдущих методов не помог. При его использовании жесткий диск консоли будет отформатирован, поэтому все данные автоматически удалятся. Для сброса приставки до первоначальных настроек выполните следующие действия:

  1. Включаем консоль и переходим в настройки.
  2. Листаем в конец настроек и заходим в раздел «Инициализация».
  3. Существует два варианта сброса: с сохранением данных жесткого диска и полным удалением всей информации. Для устранения ошибки обычно достаточно частичного сброса, поэтому выбираем «Восстановить настройки по умолчанию».

Сбрасываем консоль до заводских настроек

  1. Нажимаем по кнопке «Полная» или «Full» и подтверждаем процедуру очистки. АН всю процедуру может уйти как несколько минут, так и несколько часов. Всё напрямую зависит от объема сохраненных данных.

Запускаем процедуру очистки

После выполнения данных действия можете быть уверены, что появляющаяся ранее ошибка исчезнет.

Можно ли PSподключить к компьютеру

Подключение к компьютеру

Если возникла такая необходимость, то подключить консоль к компьютеру (или мобильному устройству) можно, но придётся скачивать программу PS4 Remote Play.

Для установки нужно нажать на ярлык, который появится на рабочем столе. Начнется поиск обновлений, а после пойдут настройки системы. Для начала необходимо войти в сеть (ввести логин и пароль), нажав соответствующую кнопку. В появившемся окне выбрать «Качество трансляции».

Далее потребуется подтвердить настройки, и включить консоль. На PlayStation4 зайти в настройки связи и выбрать «Дистанционное воспроизведение».

Необходимо поставить галочку напротив пункта с разрешениями, и щелкнуть по вкладке «Добавить устройства». На экране появится восьмизначный код. Требуется зайти на компьютере в скачанную программу, активировать ее, введя выпавший код (в течение 300 секунд). Если ввести комбинацию без ошибки, то регистрация устройства начнётся.

Можно ли PSподключить к компьютеру

Замените жесткий диск

В случае если после всех манипуляций у вас все-таки недостаточно свободного места – значит, пора поставить новый более емкий жесткий диск. Вообще исходя из того сколько весят современные компьютерные игры рекомендуется приобретать HDD объемом не меньше 1 ТБ.

Какие жесткие диски подходят для PS 4? Хорошо себя зарекомендовал жесткий диск Seagate 2TB Laptop. Также отлично подойдет модельный ряд Western Digital Black (топовые версии вмещают до 6 ТБ).

Твердотельные аналоги, конечно, обойдутся дороже, при этом меньше вмещают, причем гораздо быстрее израсходуют ресурсы. Хотя, скорость загрузки операционной системы и самых требовательных видеоигр возрастает на 20% и больше.