Быстро устраняем ошибку CE-37857-0 на PlayStation 4

Этот способ является неправильным и способен в долгосрочной перспективе повлечь за собой нестабильную работу системы, а то и вовсе привести к поломке. Поэтому данная статья призвана рассказать о том, как же правильно выключить ps4, не навредив ей тем самым.

Как сделать сброс настроек PSс панели управления

Шаг 1. Войдите в свой PS4 и перейдите в меню настроек.

Шаг 2. Деактивируйте свою учетную запись PlayStation. Если вы планируете продать свою консоль или переключиться на новую, вам необходимо деактивировать учетную запись на текущей приставке. Для этого нужно отключить параметр “Активировать как основную систему PS4”. Эта опция позволяет запускать загруженные игры в автономном режиме, идентифицируя данную PS4 как вашу. Пропустив этот шаг вы столкнетесь с множеством проблем при входе в аккаунт на новой приставке..

Зайдите в Настройки и найдите опцию «PlayStation Network/Account Management». Перейдите к «Активировать как основную систему PS4». Возможно, ваша PS4 уже активирована. Если это так, опция «Активировать» будет выделена серым цветом, а «Деактивировать» будет единственным доступнім для выбора пунктом. Если вы хотите быть абсолютно уверены, что ваша учетная запись деактивирована, вы можете еще раз выбрать «Активировать», а затем опять «Деактивировать». Нужно удостовериться на все 100%, что ваша учетная запись не активирована перед Hard Reset PS4.

Шаг 3. Войдите в свой профиль на приставке — это не одно и то же, что и учетная запись ПС4. Затем снова перейдите в меню «Настройки».

Шаг 4. В нижней части меню «Настройки» найдите «Инициализация». Здесь вы увидите два параметра: «Восстановить настройки по умолчанию» и «Инициализировать систему PS4». Первый вариант очистит сохраненные данные настроек и вернет PS4 к заводским настройкам, но он не затронет жесткий диск.

Второй вариант — это полная очистка, которая отформатирует жесткий диск со всеми данными, включая загруженные игры, сохранения и все, что вы добавили в консоль, после покупки. После этого приставка будет действительно как “из коробки”.

Шаг 5. Выберите «Полная» на экране «Инициализация». Обратите внимание, что это займет много времени — возможно, пару часов или больше.

После того, как вы инициализировали сброс настроек ПС4, на экране появится индикатор, который показывает, сколько времени потребуется, но здесь нужно учитывать что данные приблизительны и почти всегда требуется немного больше времени. Когда все будет готово, вы сможете настроить PS4, как и при первом включении. Если вы хотите продать консоль, то она достанется новому владельцу как из магазина.

PSкод ошибки CE-35398-и как его исправить

Ошибка удаленного воспроизведения при подключении

Код ошибки PS4 CE-35398-8 — это ошибка, которая иногда может возникать, когда у вашей консоли PS4 возникают проблемы с доступом к Mac и ПК через Remote Play в результате последнее обновление прошивки PS4.

К счастью, у нас есть ряд различных решений, которые вы можете попробовать ниже, чтобы решить эту проблему.

Код ошибки PS4 CE-35398-8 Решение

PS4 не может подключиться к устройству Remote Play.

Пожалуйста, следуйте инструкциям ниже, чтобы подключить ваш ПК или Mac к удаленному воспроизведению

Шаг 1) Включите систему PS4. Шаг 2) Включите дистанционное воспроизведение Шаг 3) Убедитесь, что брандмауэр на подключенном устройстве ПК / Mac позволяет приложению PS4 Remote Play подключаться и отправлять / получать данные. Шаг 4) Подключитесь к удаленному воспроизведению

Другое решение, хотя и более экстремальное (и менее безопасное), заключается в следующем:

Шаг 1) Включите систему PS4. Шаг 2) Включите дистанционное воспроизведение Шаг 3) Отключите брандмауэр на вашем ПК / Mac Шаг 4) Подключитесь к удаленному воспроизведению

Как всегда, если у вас есть другое решение этой ошибки, сообщите нам; чем больше мы знаем, тем больше вы знаете и тем более подготовленными мы будем иметь дело с этими неприятными ошибками!

Общие рекомендации по решению

Компания Сони предлагает следующее общее решение ошибки CE-34878-0:

  1. Выйдите из игры, установите последние версии прошивки и обновите приложение. После этого перезапустите консоль.
  2. Если неполадки возникли после замены внутреннего жёсткого диска, верните его снова.
  3. Если два предыдущих совета не помогли, выполните инициализацию системы.

Для проверки и установки последних версий игры и прошивки PS4:

  1. Зайдите в домашний экран PS
  2. Выберите игру, в которой возникла неполадка.
  3. Нажмите на геймпаде кнопку Options.
  4. Выберите «Проверить обновления» и дождитесь окончания их загрузки и установки.
  5. Зайдите в раздел «Настройки» из домашнего экрана.
  6. Выберите «Обновление системы», дождитесь окончания установки. 
  7. Перезагрузите консоль.

Инициализация выполняется следующим образом:

  1. В интерфейсе консоли перейдите в настройки.
  2. Выберите раздел «Инициализация».
  3. Нажмите «Инициализировать PS4».
  4. Выберите «Полная». 
  5. Система выведет предупреждение о том, что все пользователи и данные будут удалены.
  6. Подтвердите инициализацию.
  7. Дождитесь окончания процесса.
  8. После загрузки приставки введите начальные настройки.

Данная процедура полностью удаляет все данные с консоли, в том числе и файлы сохранений. Но поскольку глюки часто возникают в середине или даже под конец сюжета, заново проходить игру никто не хочет. Поэтому перед инициализацией сделайте резервную копию на флешку или внешний диск:

  1. Подключите USB носитель, на который будет перенесена резервная копия.
  2. Перейдите в «Настройки», далее «Система», раздел «Создание резервной копии и восстановление».
  3. Восстановить данные вы сможете только на эту консоль, если вы никогда не пользовались PlayStationNetwork.
  4. Если вы хотите сохранить призы, полученные в PSN, зайдите на экран функций, выберите «Призы», нажмите на геймпаде «Options», после чего выполните синхронизацию с сетью.
  5. Скопировать данные можно только на носители с файловой системой FAT и exFAT.

После того как вы успешно создали резервную копию, провели инициализацию и восстановили данные, ошибка CE-34878-0, вероятнее всего, будет исправлена.

Для некоторых игр подходит следующее решение:

  • зайдите в «Настройки»;
  • выберите «Пользователь»;
  • нажмите «Login Settings»;
  • отключите распознавание лица (убрать галочку с «Enable Face Recognition»). 

Есть ещё ряд возможных решений:

Перенести все сохранения в облачное хранилище, удалив с консоли:

  • перейдите в «Настройки» и зайдите в раздел «Управление сохранёнными данными приложений»; 
  • зайдите в сетевое хранилище, отметьте неработающую игру и нажмите «Загрузить в сеть»;
  • зайдите в память системы и удалите оттуда все данные;
  • после чего попробуйте снова загрузить приложение.

Попробуйте перезайти в аккаунт:

  • выйдите из учётной записи PSN;
  • запустите игру;
  • выйдите из игры;
  • снова войдите в аккаунт.

ВАЖНО. Удалите игру, с которой возникла проблема

После этого загрузите её заново. 

Ещё одна вариация с удалением игры:

  • полностью удалите проблемное приложение;
  • начните снова устанавливать игру, но обязательно без дополнений;
  • поставьте на паузу обновления;
  • дождитесь окончания установки игры;
  • запустите игру;
  • только после этого запустите обновление.
Читайте также:  Системные и «внесистемные» приёмы копирования дисков в PS4

Как видно, решение распространённой ошибки консоли PS4 CE 34878 0 сводится к поочерёдному перебору рекомендаций столкнувшихся с ней пользователей. Официальной причины её возникновения так и не названо. В большинстве случаев решением занимаются разработчики, пытаясь выпустить обновления к играм, в которых не будет такой ошибки. Вероятно, это какой-то внутренний глюк или дефект приставки, который периодически выскакивает в той или иной игре.

Причина появления ошибки

Для начала лечения необходимо поставить верный «диагноз» своему оборудованию. Согласно расшифровке ошибка относится к группе основных. С ней выдается сообщение «Exec format error», что обозначает «ошибку форматирования». Это значит, что устройство не может получить доступ к данным и считать их.

Причин может быть несколько:

  1. Загрязнения на поверхности диска, мешающие лазеру получить контакт с определенной областью данных;
  2. Царапины или физические повреждения диска;
  3. Неисправность лазера в самой консоли;
  4. Сбой программных настроек.

ВАЖНО: Для правильного определения причины целесообразно действовать методом исключения, следуя очередности вероятных причин появления бага.

Как исправить ошибку «Невозможно инициализировать. (CE-34697-«во время установки программного обеспечения?

Иногда установка может быть прервана отображаемым кодом ошибки CE-34697-9. В этом случае программное обеспечение не будет установлено правильно — что с этим делать? Как справиться с этим при появлении ошибки во время установки программного обеспечения?

Как отключить и подключить жесткий диск? Не беспокойтесь, это не сложно, и вы не потеряете свою гарантию. Диск не скрыт где-то глубоко внутри — он находится под левой частью крышки (в более старых версиях консоли эта крышка выполнена из блестящего пластика). Вы можете легко снять его. Для этого возьмитесь и слегка нажмите левую сторону крышки, а затем сдвиньте ее в сторону, чтобы извлечь ее.

После снятия крышки вы сразу же получаете доступ к жесткому диску — он не завинчивается одним винтом, на котором вырезаны кнопки из пульта (круг, квадрат, треугольник, крест). В старых моделях этот винт находится в нижнем левом углу, а в более новых — в нижней части посередине.

Отвинтите этот винт с помощью крестообразной отвертки и извлеките диск. Убедитесь, что вход SATA на задней панели дисковода чист. Затем вставьте диск еще раз и плотно нажмите на него. Снова затяните винт, плотно затянув его, чтобы он не был ослаблен.

Теперь попробуйте переустановить программное обеспечение PS4 — ошибка CE-34697-9 больше не должна отображаться. Если это все еще так, причиной проблем может быть повреждение жесткого диска, и его необходимо будет заменить.

Интернет

Как правило, большая часть проблем со входом происходит из-за неправильных настроек сети. Касается это как роутера, так и самой приставки. В первую очередь проверьте подключение к интернету с разных устройств. Если не удаётся подключиться только с «Плейстейшен», значит, дело в ней, а не в отсутствии интернета.

Интернет

Система иногда не входит в «Нетворк» из-за неправильно настроенного подключения к роутеру. Чаще всего такой способ действует, если подключаться через роутер TP Link. Но вполне возможно, что он подойдёт и для других устройств.

Интернет

Для начала проверьте, можно ли зайти в «Плейстейшен Нетворк», подключившись не через Wi-Fi, а через кабель Ethernet. Если так всё работает, дело в неправильной настройке беспроводного соединения.

  1. Заходим в меню настроек.
  2. Выбираем раздел «Сеть».
  3. Находим вкладку WAN.
  4. Открываем «Дополнительно»
  5. У параметра MTU ставим значение 1480.
Интернет

После этого пробуем зайти в PSN повторно. Скорее всего, что всё будет работать.

Читайте также:  Сброс настроек PlayStation 4 до заводских параметров и PSP без проблем

Иногда помогает поменять стандартный DNS на общедоступный, который предоставляется компанией Google. Для этого снова заходим в настройки, находим ту же вкладку WAN и выставляем параметры DNS: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Интернет

Xbox Series X|S: редкие проблемы

Xbox Series X шумит и громко щелкает. Проблема крайне редкая. Чем она вызвана и можно ли как-то ее исправить — до сих пор не ясно. На производительности шумность консоли не сказывается, но приятного мало, особенно учитывая, что за тишину новые «боксы» обычно хвалят в первую очередь. Эту проблему Microsoft пока не комментирует, а вот все остальные признала и зафиксировала у себя на сайте.

Черный экран при загрузке Blu-Ray или DVD. Если вы из кинолюбителей старой закалки и хотите крутить на новом «боксе» диски — имейте в виду, что такое может произойти. Решается все просто — нужно достать диск и попробовать еще раз. Может сработать не с первого раза, но до патчей лучшего решения нет.

Геймпад отключается и не хочет подключаться обратно. Проблема, которую я и сам ловил, но всего один раз. Прямо посреди игры контроллер выключается и консоль его больше не видит, сколько не жми на кнопку сопряжения. Лучшее решение — подключить геймпад проводом, включить его и подождать секунд десять.

Нет сигнала или изображение глючит в режиме 4К 120Hz с VRR. Представьте себе: купить дорогущий телек со всеми наворотами HDMI 2.1 и получить разбитое изображение при подключении некстген-консоли. Или не получить его вообще! Обидно, а четкого решения пока нет. Microsoft советует обновить прошивку самого телевизора и поковыряться в настройках изображения на консоли.

Проблемы со звуком в наушниках. Глюки, залипания и полное пропадание звука, невозможность транслировать одновременно звук из игры и аудио-чат — все это может случиться при использовании сторонних «ушей». Как проводных, так и беспроводных. Решения пока нет, но компания объявила, что о проблеме знает.

Ошибка 0x800708ca при запуске игр. Выскочить она может в любой игре. Если случай не единичный и запустить вообще ничего не получается — нужно сбросить настройки консоли. Это можно сделать, сохранив установленные игры и сейвы.

Игры с Xbox 360 не запускаются. Если при запуске игр по обратной совместимости с Xbox 360 консоль постоянно выкидывает вас на дашборд, нужно очистить хранилище Xbox 360. Делается это в настройках, а фикс, как водится, уже в пути.

Проблемы с подключением флешки

У некоторых владельцев ps4 не видит флешку. Первый возможный вариант решения этой проблемы заключается в правильной файловой системе накопителя. Отформатируйте вашу флешку с помощью стандартных средств Windows в формат FAT32.

Второй вариант решения связан с неправильным использованием флешки – на данный момент накопитель можно использовать только для обновления программного обеспечения или же для копирования сейвов, скриншотов или видео. Остальные функции Sony обещает добавить в будущих прошивках.