10 наиболее частых неисправностей iPhone и способы их устранения

Просматривая сообщество службы поддержки Apple, вы можете увидеть, как люди задают следующие вопросы: «почему моя Apple Music зависает при загрузке?», «Почему мои загруженные песни не воспроизводятся?», «Почему исчезла моя библиотека Apple Music?», и т. д. Если вас также беспокоят эти проблемы с Apple Music сегодня, вы можете применить инструкции в этой статье, чтобы Apple Music снова заработала.

Проблема № 1: Неисправность батареи, в результате неожиданные отключения iPhone 6S и 6S Plus

Компания Apple признала, что есть много iPhone 6S, которые страдают от неожиданных отключений, вызванных из-за проблем с батареей. Проблема возникает из-за «контроля воздействия окружающего воздуха». Этот проблема, кажется, не имеет большого распространения.

Способ решения:

  • Вы можете бесплатно получить батарею для своего iPhone 6S, если действительно устройство является пострадавшим от этой проблемы.

Способы перепрошить Айфон

Рассмотрим стандартные способы прошивки Айфона и перепрошивки через DFU и Recovery Mode. Пользователю необходимо последовательно выполнять инструкцию, чтобы не было ошибок.

Автоматическое обновление по воздуху

Стандартное действие выполняется с целью перейти на новую версию iOS.

Инструкция:

  • Переходим в «Настройки», выбираем «Основные» и «Обновление ПО».
  • Ожидаем обновления данных, изучаем нововведения.
  • Загружаем и устанавливаем ПО, нажав на соответствующую кнопку.

Автоматическое обновление через Айтюнс

Если скачать ПО с Айфона не получается, можно через iTunes перейти на обновленную версию iOS.

Инструкция:

  • Подключаем Айфон через USB к компьютеру.
  • Переходим в меню управления девайсом.
  • Нажимаем на «Обновить».
  • Ожидаем завершения обновления.

Обновляем вручную через Айтюнс

Обновление при помощи скачанного файла прошивки используется, если не получается стандартными средства обновить устройство.

Инструкция:

  • Подключаем Айфон через USB к компьютеру.
  • Переходим в меню управления гаджетом.
  • Удерживая кнопку Shift для Виндовс и Option для Мас, нажимаем на «Обновить».
  • Выбираем скачанный файл прошивки.
  • Ожидаем завершения обновления.

Прошивка через Recovery Mode

Если ОС работает неправильно, при помощи Recovery Mode можно получить полностью чистую iOS.

Инструкция:

  • Выключаем телефон.
  • Зажимаем кнопку уменьшения громкости для Айфона 7 или Home для иных версий iPhone. Подключаем девайс к компьютеру.
  • Прошивка смартфона при помощи режима DFU

    Метод применяется для реанимации гаджета на iOS, когда не помогает Recovery Mode – Айфон не включается и на иные манипуляции не реагирует.

    Инструкция:

    • Подключаем Айфон к компьютеру. Если гаджет включен, выключаем его.
    • Айтюнс сообщит о подключении Айфона. Теперь он перешел в режим восстановления при помощи DFU. Вы это можете делать путем нажатия на соответствующую кнопку.

Повреждение от воды

Вода — самый большой враг для электронных изделий, а значит и для Айфонов. Если ваш телефон упал в воду, то можно попробовать сделать несколько вещей, прежде чем сдаться! Первое, что вам нужно сделать — это вытереть лишнюю воду с телефона. Не пытайтесь включить телефон, так как это может привести к его короткому замыканию. Затем поместите iPhone в миску с рисом. Рис гигроскопичен, то есть он впитывает воду. Таким образом, если оставить в нем телефон хотя бы на 48 часов, то он впитает оставшуюся жидкость. Если вы привыкли рассчитывать только на свои силы, вы можете попытаться разобрать телефон самостоятельно и высушить его изнутри, однако это потребует определенных навыков и может привести к дальнейшему повреждению вашего телефона. Если телефон по-прежнему не работает, обратитесь в специализированный сервис!

Исправление ошибки на MacOS

Если у вас не работает Safari на Mac, то есть несколько способов решения проблем. Выбор способа зависит от причин, по которым Safari на Mac начинает сбоить. Самое простое решение – перезапуск приложения. Закройте Сафари и запустите заново, чтобы избавиться от некритичных ошибок. Если браузер перестал реагировать, завершите его работу принудительно. Зажмите сочетание Command + Option + Escape и в появившемся окне нажмите «Завершить».

Если это не помогает, закройте по отдельности процессы обозревателя:

  1. Откройте папку Программы – Утилиты, запустите Мониторинг системы.
  2. На вкладке «Память» или «ЦП» найдите процессы Safari, отмеченные красным.
  3. Выделите процессы и завершите их кнопкой «X» на панели инструментов.

Перечисленные способы помогают привести Сафари в чувство, когда браузер перестает работать. Если сбой повторяется, очистите кэш и историю браузера – откройте меню Safari и выберите «Очистить историю». Выберите период и нажмите «Очистить журнал».

Отключите плагины, и проверьте, появляются ли ошибки при работе браузера без них. Оставьте только необходимые дополнения. В некоторых случаях помогает также отключение библиотеки WebGL на вкладке «Безопасность» в настройках веб-обозревателя.

Чтобы вернуть браузер в первоначальное состояние, очистив от накопленной за время работы информации, раскройте настройки и выберите пункт «Сбросить Safari».

Чтобы снизить вероятность появления ошибок, держите браузер и систему в актуальном состоянии. Проверить наличие обновлений Safari можно в App Store. Если доступна новая версия Mac OS, её тоже рекомендуется установить.

  • Информация была полезной?
  • 3 11

Опубликовал ProfiAppler

Не забывайте читать комментарии, там тоже много полезной информации. Если на ваш вопрос нет ответа, а на более поздние комментарии есть ответ, значит ответ на ваш вопрос содержится в статье, уважайте чужое время.

Вам также может быть интересно Проблемы с подключением к мобильному интернету на iPhone Причины плохой работы интернета на iPhone

Производительность iOS на старых устройствах (iPhone 4s, iPhone 5, iPhone 5c)

Выше мы уже писали о том, что новая iOS будет совместима с iPhone 4S и iPad mini. Несмотря на то, что устройства вышли уже достаточно давно, компания продолжает их поддерживать. Однако далеко не все пользователи старых устройств спешат обновляться до последних версий iOS. В первую очередь, опасаясь багов и подтормаживаний.

В случае с iOS 9 ситуация должна измениться. Ранее в сети появлялась информация о том, что «девятка» будет оптимизирована для работы на старых устройствах. После появления первых бета-версий iOS 9 эта информация была подтверждена энтузиастами.

Что такое ошибка ITunes или ошибка ITunes 2003?

Ошибка Itunes 2005 или ITunes Ошибка 2003 обычно появляется , когда ваш iPhone не будет восстанавливать постоянно. Это может произойти , как правило , когда вы загрузите файл IPSW для обновления встроенного программного обеспечения IOS , и вы пытаетесь восстановить этот файл в Itunes.

Относительно того, почему это происходит, причины разнообразны. Это может произойти из-за проблемы с компьютером вы подключите устройство к, кабель USB используется для подключения устройства и даже аппаратного или программного сбоя на устройстве.

Вылетают приложения

Обидно, когда любимые приложения перестают работать после установки обновления. Чтобы решить проблему с приложением, попробуйте следующие варианты:

  • Обновите приложение до последней версии. Для этого зайдите в App Store и откройте вкладку Обновления. Посмотрите, есть ли там доступные обновления, и скачайте их.
  • Удалите приложение и установите его заново. Для этого зажмите иконку приложения на главном экране, пока не появится анимация, а затем нажмите на “X” в углу иконки приложения и выберите Удалить. После этого скачайте его заново из App Store.

Чистим ПК

Для данной процедуры придется немного постараться. Вам нужно удалить программы и компоненты для iOS устройств, которые инсталлированы на вашем компьютере либо ноутбуке. Зайдите в «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы и компоненты», далее удаляйте все Apple приложения, при этом подтверждая стирание всех дополнительных файлов.

Не забудьте также удалить iTunes. Так как в любом случае вам придётся скачивать все необходимые утилиты заново, перед инсталляцией перезагрузите ПК. После завершения процедуры можете вновь приступить к обновлению прошивки смартфона.

Обновление iOS долго загружается

Ситуация выглядит так — вы открываете настройки, быстро и решительно нажимаете «Загрузить и установить iOS 14» и… всё.

iPhone учтиво показывает вам «Осталось примерно…», но при этом: цифра либо не меняется, либо уменьшается очень медленно, либо время загрузки вообще увеличивается!

Ничего себе «Осталось примерно…»! Apple, а можно более точные данные?

На самом деле — нельзя. Потому что скорость загрузки обновления iOS 14 и связанные с ней проблемы (зависание, долгое скачивание, постоянные обрывы) зависят от:

  1. Количества свободной памяти на вашем устройстве. Хранилище забито «под завязку»? Освободите немного места!
  2. Скорости соединения с интернетом. Проверьте скорость и стабильность Wi-Fi подключения.
  3. Самое главное, загруженности серверов Apple. В первые дни выхода прошивок всегда «аврал» — посмотрите и проверьте, не сломались ли сервисы Apple в данный конкретный момент времени?

Плюс, попробуйте жесткую перезагрузку — иногда помогает!

Ремонт ошибки при обновлении / восстановлении iPhone, iPad, iPod, iTunes

Ошибка под номером 9 в iPhone чаще всего возникает при обновлении программного обеспечения и относится к достаточно серьезным сбоям, которые устранить самостоятельно пользователь обычно не в силах. С этой неприятностью обычно сталкиваются при прошивке смартфона, причем ее коварство в том, что она возникает в момент, когда, казалось бы, прошивка завершилась успешно и iPhone отключают от USB-порта компьютера. После того, как появилась ошибка 9, iPhone категорически отказывается реагировать на команды владельца и полностью превращается в «кирпич». Как бороться с ошибкой 9 и можно ли самостоятельно решить эту проблему?

Несмотря на угрожающие симптомы, неприятность с ошибкой 9 можно попробовать устранить самостоятельно. Очень часто в сбое виноват порт компьютера. Чтобы дать процедуре прошивки нормально завершиться, порой достаточно просто поменять USB-разъем на соседний. Нередко причиной ошибки становится некачественный или неисправный шнур подключения. Статистика говорит о том, что пользователи, применяющие оригинальный кабель iPhone для соединения с компьютером, гораздо меньше рискуют стать жертвой error 9. Поэтому одним из возможных вариантов выхода из ситуации, может стать замена кабеля на заведомо исправный.

Также причина может скрываться в самой прошивке. Если ни один из перечисленных способов не помог, можно попробовать начать процедуру заново, но с использованием гарантированно качественной прошивки для iPhone. Увы, все описанные способы возвращения к жизни iPhone после неудачной прошивки не гарантируют успеха. Операционная система любого смартфона – это сложный организм, который даже незначительное отклонение от нормы может привести к сбою. Именно поэтому специалисты не рекомендуют самостоятельно делать перепрошивку iPhone, не имея опыта в этом деле. Сотрудники сервисного центра гарантировано успешно произведут любые работы как с ПО, так и с «железом» вашего устройства и смартфон будет работать долго и без «сюрпризов». Но если неприятность уже произошла и на экране вашего гаджета появилась ошибка 9, не стоит расстраиваться, так как вернуть к жизни ваш смартфон всегда смогут в специализированном сервисном центре. В большинстве случаев, визит к квалифицированному специалисту по ремонту техники Apple, обходится гораздо дешевле, чем попытки самостоятельного, неквалифицированного ремонта. Специалисты сервисного центра Apple «Чиним яблоки» легко устранят ошибку 9 и сделают это на порядок дешевле, чем другие мастерские.

Читайте также:  Как защитить iPhone от незаконной разблокировки по Face iD?